Yetkililere ulaşmanız için sitede belli başlı bazı yöntemler bulunmaktadır. 2015 yılından bu yana ülkemizde hizmet veren bu online bahis sitesi müşteri memnuniyetine önem vermektedir.Destek, reklam konuları, belge onayı, finansal konular ve bonus talepleri için farklı farklı e- mail adresleri bulunmaktadır. Bu sayede mailin içeriğine göre sizle hızlı bir iletişim hedeflenmektedir. Ayrıca, Festivalbet şikayet için bir de canlı destek hattı sunmaktadır. Canlı destek aracılığıyla müşteri hizmetlerine 7/ 24 erişebilirsiniz. Son olarak sitenin bulunduğu sosyal medya uygulamalarıyla da müşteri temsilcilerine erişebilirsiniz.
Festivalbet Güvenilir mi?
Bahis, canlı bahis, sanal bahis, casino ve canlı casino alanlarında hizmet veren Festivalbet oyun alt yapılarını Btobet, Evolution Gaming, Netent, Betsoft, 1×2 Gaming üzerinden sağlamaktadır.Festivalbet güvenilir mi konusunda da önemli olan unsurlardan biri de SSL yöntemi ile banka ve hesap bilgilerinizi koruyor olmalarıdır.Total Gaming Solutions B.V. üzerinden lisansını alan marka, Curacao Hükümeti tarafından verilen lisansa sahiptir. 2015 yılından beri lisanslı olan site 8048/ JAZ numarasına sahiptir.
Festivalbet Canlı Destek
Festivalbet, iletişim yöntemlerine oldukça önem veren bir sitedir. Bu kapsamda, birçok e- mail adresi, Facebook, Twitter, Youtube gibi sosyal medya uygulamaları ve canlı destek hattına yer vermektedir. Canlı destek hattı ise 7 /24 kullanıcıların erişebileceği şekilde konumlandırılmıştır. Bonus talepleriniz, belge iletimleriniz ve banka havalesi formu gibi konularda canlı destekle iletişim şarttır.
Festivalbet Bonusları
%100 Hoş Geldin Bonusu
%25 Canlı Casino Kayıp Bonusu
%15 Yatırım Bonusu
%100 Casino Hoş Geldin Bonusu
%25 Yatırım Bonusu Festivali
%20 Spor Kayıp Bonusu
%10 Kredi Kartı Bonusu
%50 Haftalık Slot Yatırım Bonusu
Tüm hoş geldin bonuslarında yatırmanız gereken minimum alt ödeme tutarı 50 TL’dir. Yatırdığınız para karşılığında %100 ‘e varan bonuslar elde edebilirsiniz. Alabileceğiniz maksimum tutar ise spor bahislerinde 200 TL casinoda ise 250 TL’dir. Ayrıca yatırımlarınızı CepBank ve havale ile yapmanız koşuldur. Yatırım bonusları için de en az ödeme tutarı 20 liradır. Tüm bu bonuslar için önce canlı yardıma başvurmalı ve sonrasında mutlaka çevrimini yapmalısınız.